Coordonner vos territoires
Vous êtes un groupe régional présent sur plusieurs territoires de l’Océan Indien. Siège à La Réunion, filiales ou sites à Madagascar, Maurice, Mayotte, aux Comores ou aux Seychelles. Votre développement régional est une force. Vous employez localement dans chaque territoire. Vous connaissez les spécificités de chaque île.
Mais, aujourd’hui, vous faites face à une complexité croissante. Vos pratiques RSE et ESG sont disparates d’un site à l’autre. Chaque territoire a développé ses propres méthodes, ses propres relations avec les fournisseurs locaux, ses propres indicateurs. Ce qui fonctionne à La Réunion ne s’applique pas forcément à Madagascar. Ce qui est pertinent à Maurice ne l’est pas nécessairement aux Comores.
Vous avez besoin de cohérence pour votre communication groupe, vos clients internationaux qui vous demandent un reporting consolidé, vos investisseurs qui veulent des données ESG homogènes et pour faciliter la mobilité de vos collaborateurs entre sites. Mais, vous ne voulez pas uniformiser. Chaque territoire a ses réalités : réglementations différentes, marchés du travail spécifiques, contextes sociaux distincts, contraintes logistiques propres.
Vous ne savez pas par où commencer. Comment harmoniser sans écraser les spécificités locales? Comment construire un reporting consolidé quand les données ne sont pas comparables? Comment définir des standards groupe qui s’appliquent à La Réunion (soumise au droit français et à la CSRD) et à Madagascar (réglementation malgache)? Comment mobiliser vos équipes locales sans créer de résistance?
Le risque : imposer des pratiques inadaptées qui déstabilisent les sites, perdre du temps et de l’énergie à harmoniser pour rien, créer des tensions entre le siège et les filiales, fournir un reporting consolidé peu fiable.
Nous vous aidons à construire une cohérence RSE & ESG régionale qui respecte les spécificités de chaque territoire.
Vos défis
Gérer des réglementations différentes par territoire
La Réunion et Mayotte sont des départements français soumis au droit européen (CSRD, directives sociales, normes environnementales). Madagascar, Maurice, les Comores, les Seychelles ont leurs propres réglementations nationales. Vous ne pouvez pas appliquer les mêmes obligations partout. Vous avez besoin d’un socle commun adapté aux exigences de chaque territoire.
Construire un reporting consolidé multi-sites
Vos clients internationaux ou vos investisseurs vous demandent des données ESG consolidées. Mais, chaque site suit ses propres indicateurs, avec ses propres définitions, ses propres méthodes de calcul. Vous ne savez pas comment agréger des données non comparables. Vous avez besoin d’un système de reporting qui permette la consolidation sans perdre la granularité locale.
Harmoniser sans uniformiser
Vous voulez de la cohérence dans vos pratiques RSE et ESG, mais vous ne voulez pas exiger un modèle unique. Comment définir des standards groupe qui s’adaptent aux réalités de chaque île?
Mobiliser les équipes locales sans créer de résistance
Vos équipes locales connaissent leur territoire mieux que quiconque. Si vous imposez des pratiques depuis le siège, vous créez de la résistance. Comment impliquer les équipes locales dans la construction d’un cadre commun? Comment faire de l’harmonisation un projet collectif, pas une injonction top-down?
Notre accompagnement
Diagnostic multi-sites : état des lieux par territoire
Nous intervenons dans chaque site (La Réunion, Madagascar, Maurice, Mayotte, Comores, Seychelles, Afrique selon votre périmètre). Nous documentons les pratiques RSE et ESG actuelles.
Nous identifions les forces de chaque site, les écarts entre territoires, les réglementations applicables, les contraintes opérationnelles spécifiques. Nous écoutons les équipes locales pour identifier les priorités terrain.
Livrable : Diagnostic consolidé avec cartographie des pratiques par territoire.
Construction du cadre RSE & ESG commun adapté
Co-construction avec vos équipes locales d’un cadre groupe qui définit :
- Un socle commun (principes partagés)
- Des déclinaisons locales (pratiques adaptées aux spécificités de chaque territoire)
- Une gouvernance claire
Le cadre distingue ce qui est obligatoire (réglementation locale), ce qui est volontaire (choix groupe), et ce qui relève de l’autonomie locale.
Livrable : Cadre RSE & ESG groupe avec socle commun + déclinaisons par territoire.
Harmonisation progressive, pas uniformisation
Nous déployons le cadre par chantiers prioritaires (3-5 chantiers structurants) qui apportent de la cohérence sans écraser les spécificités locales.
Exemples de chantiers :
- Harmonisation des pratiques d’évaluation fournisseurs (socle commun + critères locaux)
- Définition d’indicateurs sociaux consolidables
Nous transférons les bonnes pratiques d’un site à l’autre quand c’est pertinent.
Livrable : Plan d’harmonisation progressive avec roadmap par chantier.
Système de reporting consolidé multi-territoires
Nous construisons un système de reporting qui permet la consolidation tout en respectant les spécificités locales.
Nous définissons :
- Des indicateurs communs (mesurés partout avec la même méthode)
- Des indicateurs locaux (propres à chaque territoire)
Le système permet la remontée des données, la consolidation au niveau groupe, la comparabilité quand pertinente, et la documentation des spécificités locales.
Livrable : Système de reporting multi-sites opérationnel + templates.
Formation des équipes locales et transfert de compétences
Nous formons les équipes de chaque site aux enjeux RSE & ESG, au cadre groupe, aux processus de reporting.
Nous créons une dynamique régionale où vos équipes collaborent, partagent leurs expériences, et s’entraident. Le siège devient facilitateur, pas contrôleur.
Livrable : Formation multi-sites + documentation transférable.
Interface réglementaire : navigation entre cadres légaux
Nous vous aidons à naviguer entre les différents cadres réglementaires :
- CSRD pour La Réunion et Mayotte (départements français)
- Réglementations nationales pour Madagascar, Maurice, Comores, Seychelles
- Normes internationales (GRI, ISO) comme référentiel commun quand pertinent
Nous documentons ce qui est obligatoire dans chaque territoire, ce qui est volontaire, comment articuler les différents niveaux de contraintes.
Livrable : Cartographie réglementaire par territoire + recommandations d’articulation.
Résultats
Votre autonomie
Qu'entend-on par « harmoniser sans uniformiser » ?
L’harmonisation signifie que toutes les entités du groupe partagent les mêmes principes et reportent sur un socle commun d’indicateurs (pour la consolidation et la crédibilité internationale). L’uniformisation signifierait d’appliquer les mêmes pratiques (par exemple, la même politique RH) partout, ce qui est impossible compte tenu des différences réglementaires ou culturelles (ex : marché du travail malgache vs. réunionnais). Notre méthode permet de définir le cadre groupe tout en laissant l’autonomie sur les pratiques spécifiques à chaque territoire.
Que se passe-t-il si une réglementation locale (ex : à Madagascar) contredit une exigence ESG du groupe ?
Le cadre réglementaire local (l’obligation légale) prime toujours. Notre Interface réglementaire (point 6) vise précisément à documenter ces écarts. Nous aidons le siège à comprendre et à justifier ces différences dans le reporting consolidé. L’objectif est de ne pas mettre la filiale en situation de non-conformité avec sa loi nationale pour répondre à un standard groupe.
Comment gérez-vous le risque de résistance des équipes locales ?
Nous utilisons une approche de co-construction. Le diagnostic (point 1) inclut l’écoute des équipes locales et l’identification de leurs priorités terrain. L’harmonisation est présentée comme un projet collectif et une source d’efficacité opérationnelle (partage de bonnes pratiques), et non comme une injonction du siège. Nous positionnons le siège comme facilitateur, non comme contrôleur.
Mon groupe opère en Afrique continentale. Comment intégrez-vous des données sociales qui n'existent pas dans les normes européennes ?
Notre expertise régionale nous permet de capturer les enjeux ESG locaux non couverts par les grilles métropolitaines (ex : implication communautaire, contribution à la réduction du chômage des jeunes). Nous utilisons des référentiels internationaux (GRI, ISO) pour traduire ces actions en indicateurs qui sont à la fois pertinents localement et consolidables pour la crédibilité internationale. Ces indicateurs deviennent des forces valorisables dans votre reporting groupe.
Mon reporting consolidé sera-t-il fiable pour les investisseurs et les agences de notation ?
Oui. L’objectif central de ce service est d’établir un Système de reporting consolidé multi-territoires qui garantit que les données sont homogènes (quand c’est pertinent), documentées et traçables depuis chaque site. Cela garantit un reporting opérationnel fiable pour les clients internationaux, les investisseurs et les parties prenantes, car il est construit sur la rigueur et le respect de la granularité locale.
